Юридические документы
Официальные документы сайта и магазина проекта. Каждый документ содержит дату последней редакции.
Реквизиты продавца уточняются. Наименование и реквизиты получателя платежей будут указаны в оферте после выбора формы оформления и платёжного провайдера.
Пользовательское соглашение
Редакция от 02.08.2026
- Соглашение регулирует использование сайта wildreach.ru и связанных сервисов проекта.
- Пользователь обязуется не нарушать законодательство, не мешать работе сайта и не использовать чужие учётные данные.
- Регистрация доступна лицам старше 13 лет; для пользователей младше 18 лет покупки совершаются с согласия законного представителя.
- Администрация вправе ограничить доступ к аккаунту на сайте при нарушении соглашения или свода правил проекта.
- Аккаунт на сайте и аккаунт на игровом сервере блокируются независимо друг от друга.
Политика конфиденциальности
Редакция от 02.08.2026
- Собираются: игровой никнейм, адрес электронной почты, история покупок и обращений, технические логи доступа.
- Данные хранятся на серверах хостинга проекта и используются только для работы сайта и начисления покупок.
- Платёжные данные карт сайтом не обрабатываются и не хранятся: их обрабатывает платёжный провайдер.
- Удаление данных выполняется по запросу через раздел «Поддержка», кроме сведений, необходимых для учёта платежей.
- Cookie используются для сохранения выбранной темы оформления и сессии авторизации.
Публичная оферта
Редакция от 02.08.2026 · реквизиты уточняются
- Предмет оферты: продажа цифровых товаров — косметических предметов, статусов и удобств на игровом сервере.
- Обязательство считается исполненным в момент начисления привилегии на указанный покупателем игровой аккаунт.
- Начисление выполняется через очередь заказов и может занимать время при технических работах на сервере.
- Продавец не гарантирует непрерывную работу игрового сервера и не несёт ответственности за перебои, вызванные обстоятельствами вне его контроля.
- Покупка цифровых товаров не влияет на решения модерации и не даёт преимуществ в PvP и экономике.
Политика возврата средств
Редакция от 02.08.2026
- Возврат возможен при технической ошибке начисления, двойном списании или недоступности купленной привилегии более 72 часов.
- Возврат не производится, если привилегия была начислена и использована, а также при добровольном отказе без причины.
- Возврат не производится при блокировке аккаунта за нарушение правил проекта.
- Запрос на возврат подаётся через раздел «Поддержка» с указанием номера заказа и причины.
- Срок рассмотрения запроса — до 10 рабочих дней с момента обращения.